Статьи

Что такое коучинг для руководителей

Бизнес коучинг руководителей – это разновидность консультирования и обучения высших менеджеров. Главная цель – повышение персональной эффективности.

Коуч выступает личным наставником владельца. От схожих специалистов, как менторы и тренеры, он отличается тем, что не занимает позицию лидера в отношении клиента, а находится на равных. Именно в двухстороннем общении он понимает ваш потенциал и возможности.

Он не навязывает свое мнение и видение проблемы, а создает возможности для вашего развития. В отличие от лайф-тренингов, коуч делает упор не на потребности владельца: его интересуют задачи и цели компании. В его компетенции должны входить не только навыки общения, но и понимание экономических процессов.

Консультация обычно проходит в формате сессии как индивидуальной, так и групповой. Ее продолжительность может быть разной: от простой разовой, до многолетней.

Принципы

● Конфиденциальность. Все, что вы обсудили на консультации с коучем, остается только между вами. Любые обсуждения личных бесед с посторонними недопустимы. На сессии вы можете смело рассказывать о проблемах компании и ваших собственных неудачах.

● Целенаправленность. Задача коуча – помочь владельцу сформулировать цели, понять свою мотивации и построить вектор для развития. Никаких лишних услуг и привлечения дополнительных специалистов.

● Целостность. Коуч создает среду, в которой предприниматель сможет понять свою личность: эмоции, чувства, ход мыслей, установки и убеждения, реакции и стратегии.

● Практичность. Коуч обучает владельца, как делать небольшие шаги, чтобы изменить себя и внедрить нововведения в рабочую практику.

● Разнообразие. Наставничество может проходить в разной форме: слово, аналитическая карта, мозговой штурм.

Форматы

По принципу взаимодействия:

● Очный тренинг. Простая форма сессии, когда вы приезжаете в офис к консультанту или он к вам. Наиболее удобный формат для решения долгосрочных задач или групповых консультаций.

● Дистанционный тренинг. Подходит для задач, которые требуют немедленного обсуждения. Консультация проходит по Zoom, Skype или созвону. Цены на онлайн-сессии ниже и проходят в более свободной форме. Главный плюс дистанционной работы – вы можете обратиться к топовому специалисту из Москвы, находясь в регионах. Отзывов у данной услуги достаточно много.

По объему:

● Личные сессии. Проводятся вместе с владельцем или топ-менеджерами. Сессии помогают решить проблемы с управлением, неорганизованностью, кадровыми перестановками и открытием новых направлений.

● Групповые сессии. Проходят вместе с высшим руководством: владельцами бизнеса, директорами и топ-менеджерами. Их проводят, чтобы глобально сменить стратегию организации и разработать план на несколько лет. Каждому участнику обязательно дается слово и возможность задать вопрос.

Эффективность

Главный вопрос – насколько сессии эффективны и почему? Точно сказать нельзя, т.к. это зависит от компетентности руководства и его задач. Начинающие предприниматели, которые еще не получили управленческие и организационные навыки, получат от консультаций максимальный эффект. Опытные управленцы, которые попали в тупиковую ситуацию также получат знания для роста компетенций.

Многие владельцы полагают, что коуч – это советник или психолог. Есть мнение, что тренеры – это волшебники, которые приходят и решают все проблемы, организуют процессы и повысят доход. Но это заблуждение, которое только приносит больше проблем.

Кроме этого, на эффективность влияет компетенция самого коуча, состояние компании (бывают ситуации, когда бизнес уже не спасти) и личность предпринимателя. Вы должны прекрасно понимать, из чего состоит консультирование и каких результатов от нее ожидать. Об этом должен рассказать коуч при первом обращении.

Индивидуальный коучинг для руководителей

Бизнес-коучинг руководителей – это сопровождение и обучение владельцев и директоров для повышения личной эффективности. Специалист помогает владельцу достигать конкретных результатов в профессиональной деятельности. Обычно его проводят для директоров среднего и высшего звена, которые достигли потолка.

Курс для директоров включает несколько компонентов:

● Разработка программы для роста владельца;

● Достижение целей по персональному плану;

● Повышение деловой коммуникации с сотрудниками;

● Развитие управленческих навыков;

● Повышение личной эффективности владельца;

● Повышение мотивации;

● Гармонизация между работой и личной жизнью;

● Снижение стресса.

Услуги специалиста будут полезны при организационных изменениях, получении новых задач, смене команды, выгорании или проблемах с управлением. Также многие обращаются к услугам специалиста в конфликтных ситуациях.

Бизнес-коучинг группы

Также его называют групповыми или командными сессиями. Формат работы, который нужен для решения коллективных задач. Например, обсуждение очевидных проблем (повышение объемов продаж) или неочевидных (сложности кросс-функционального взаимодействия).

Групповые сессии эффекты для команд топ-менеджер или рабочих групп. В этом случае задача коуча – построить комфортное пространство для обсуждения и направлять его в нужное русло, не забывая о временных рамках. Для этого консультант использует различные инструменты, как фасилитации.

Цена

Стоимость курса зависит от периодичности и количества сессий. Разовая бизнес-консультация обычно стоит от 10 до 100 тысяч, в зависимости от квалификации и популярности коуча. Многократные сессии обходятся от 30 тысяч в месяц.